家住尚城府邸的李阿姨，是一名造瘘术患者，常年携带造口袋的原因，导致身上常常伴有异味，这让李阿姨经常因为出门与人接触而纠结不已，包括去医院做检查。
      偶然的机会，李阿姨从手机上看到泗洪县第一人民医院有“护士上门”服务，经过了解后，她果断与家人进行了在线预约。
      特别“接线员”张冬菊接到预约单后来到李阿姨家，套上自备鞋套进门，开始了一系列熟练的操作：摘旧袋、清理造口、消炎、换新袋。

      “您不必不好意思， 我们就是干这个的”。过程中，从李阿姨的神态和言行中感受到了她的纠结与不安，张冬菊细心温柔的开导着李阿姨。
      自己平日费劲巴拉的换一次造口袋，到了护士手中，变得如此轻巧顺利，这让本来忐忑难安的李阿姨紧绷的神经瞬间松弛——你能理解我的“与众不同”，还能变繁为简，让我的难处变得如此轻松，有你们，我就放心踏实了。
     “有了你们的帮助，造口处理的干干净净，我也可以放心大胆的出门去了，感觉自己的生活又照进了阳光！”

      3月25日下午，在半城镇蔡大爷家中，刘雪婷、常和芳按照预约时间在为老人进行输液港维护，这也是护士刘雪婷第二次来到蔡大爷家中进行护理服务。



      在进行简单的沟通和快速准备后，两位护士迅速进行伤口清洗、淤血去除、纱布更换。
      “这个伤口在清洗的时候，注意不要太过用力，避免造成二次伤害，要轻轻的沾。”
      “给大爷准备的饭菜，不要光顾着好消化，而忽视了营养的全面性，食物的烹饪方法很多种，办法多的是哦！还要变着花样，病人胃口本就差一些，要调动起他吃饭的积极性哈”。

      蔡大爷的家人说：“在这个‘护士上门’之前，老人家每次去医院都要几个人陪着。频繁的往来医院与乡镇的家中，确实对我们的工作、生活都会造成影响，很容易出现小孩、老人、工作“一团糟”的现象。现在用手机预约下单，就有医院专业的护士准时上门服务，真是方便又放心，我们全家都特别感谢。”